Coachspel gastvrijheid

Hoe gastvrij (klantgericht) ben jij? Waar ben je al (heel) goed in? Wat wil je ontwikkelen? Dat ontdek en bespreek je in dit spel. Je speelt het spel met je leidinggevende of met je collega’s. Die kunnen in het spel feedback geven. Het spel bevat: spelregels voor het een-op-een-gesprek, spelregels voor een teamgesprek (maximaal 5 spelers), een set van 31 relevante gastvrijheidscompetenties, een stevig speelbord, pionnen, ontwikkelpijlen, ontwikkelsleutels en een ontwikkelhart. Je kunt zelf kaartjes toevoegen. Het spel is ontwikkeld in samenwerking met de Hotel Management School Maastricht.